RECOMENDACIONES DE USO

Consejos de Cuidado 

  • En la primera encendida es aconsejable dejar que la cera se derrita hasta llegar hasta el borde para evitar el efecto túnel
  • Si tu vela tiene cristales, apártalos con cuidado de la mecha con unas pinzas.
  • Mantén la mecha recortada y limpia retirando con cuidado el posible hollín. 
  • Los melts son de cera de soja con aromas y puedes utilizarlos en cualquier quemador de aceite/cera. Cuando el melt ya no desprenda aroma, es recomendable que retires los restos de cera del quemador. No manipular cuando esté fundida. NO INGERIR. 
  • Quema las velas lejos de cualquier corriente de aire y lejos de fuentes de luz.
  • No dejes nunca una vela encendida sin vigilancia y al alcance de los niños.
  • Nunca quemes una vela cerca de algo inflamable.
  • Enciéndela sobre una superficie aislante y nivelada.
  • Nuestras etiquetas están diseñadas completamente por nosotros en papel fotográfico de alta calidad, es recomendable evitar la exposición a luz directa.
  • Al utilizar colorantes orgánicos y decorarlas a mano, cada vela es diferente. Por supuesto,  siempre mantendrán su esencia y esto no afectará a cómo se quema o huele la vela. 

    Preparación de pedidos: 

    Nuestros productos son completamente artesanales y están hechos con muchísimo amor desde Barcelona. Son artículos elaborados y vertidos a mano respetando los procesos de curación y secado. Realizamos personalmente cada uno de los procesos, desde el diseño de las etiquetas, preparación de fragancias hasta la entrega al medio logístico. 

    El plazo de preparación de pedidos puede variar según demanda 

    Una vez el paquete esté entregado en Correos, recibirás en tu correo electrónico un número localizador para que puedas rastrear tu pedido. El plazo de envío suele oscilar entre las 24/48 horas. 

    En el caso de ausencia, Correos se pondrá en contacto contigo vía teléfono móvil para acordar una nueva entrega.

    Al ser un producto personalizado, lamentablemente no aceptamos devoluciones ni cancelaciones (salvo en  productos defectuosos), por eso es de gran importancia que se tenga cuidado a la hora de proceder al pago.

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